Frage

Wie kann ich die Firmware meines AKCP securityProbe-5E /X20/X60 Remote Rack Monitoring Systems aktualisieren?

Antwort

Gerne übernimmt der technische Support von Didactum® Security GmbH diesen Service. Beachten Sie bitte, dass ein selbst durchgeführtes Microcode-Firmware Update stets auf eigenes Risiko geschieht.

A. Laden Sie das aktuelle AKCP Firmware-Update der securityProbe unter  http://firmware.akcpinc.de oder bei Didactum herunter. Das entsprechende FirmwareUpdate Ihrer AKCP Monitoring Hardware bitte auf Ihrem Rechner lokal speichern.

B. Im securityProbe Webinterface unter Menüpunkt "Einstellungen" bitte die aktuelle Konfiguration der securityProbe vor dem Firmware-Update sichern.

C. Melden Sie sich bitte auf der Web-Oberfläche des AKCP securityProbe Remote Rack Monitoring Systems an und wählen Sie das "Setup" Menü aus. Danach klicken Sie bitte auf das "Maintenance" Feld der securityProbe.

D. Bitte klicken Sie auf das "Upgrade" Feld und bestätigen Sie, dass Sie eine Firmware-Aktualisierung Ihres securityProbe5E, securityProbe5E Standard, securityProbe-X20 oder securityProbe-X60 Überwachungsgeräts durchführen möchten. Sobald Sie das "OK" Feld gedrückt haben, wird ein automatischer Neustart im abgesicherten Modus eingeleitet.

E. Im abgesicherten Modus der AKCP securityProbe wird sodann der "Safe Mode" Modus präsentiert. Beachten Sie bitte, dass der Vorgang im abgesicherten Modus des securityProbe Monitoring Systems mehrere Minuten dauern kann. Hier bitten wir um Ihre Geduld.

F. Mit Hilfe des "Browse" Feldes können Sie nun den Speicherort der von Ihnen heruntergeladenen AKCP Firmware-Datei angeben. Sobald Sie auf das "Upgrade" Feld geklickt haben wird eine neues Fenster mit einer Fortschrittsanzeige geöffnet.

Wichtig: Die Dauer der Firmware-Aktualisierung der AKCP securityProbe kann bis zu 30 Minuten. Haben Sie zusätzlich die Überprüfung der internen securityProbe SD-Karte gewählt, kann die Update-Sequenz noch länger daueren.  Bitte die Stromversorgung der securityProbe während der Firmware Aktualisierung nicht unterbrechen. Nach erfolgreichem Firmware Update erhalten Sie die Nachricht "Complete" und ein automatischer Neustart des securityProbe Rack Monitoring Einheit wird initiiert. Nach wenigen Minuten können Sie sich dann wieder auf der securityProbe anmelden. Sollten wider Erwarten während des Updates Einstellungen gelöscht worden sein, so spielen Sie bitte die Backup-Datei der securityProbe ein.

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